培训内容主要包括信息安全、桌面运维流程、服务规范、相关技术及常见问题等。通过培训，使桌面运维人员充分理解了中国电科院的桌面运维服务工作模式和要求，掌握了信息安全知识、桌面运维相关技能，培训考核结果优异，为从事桌面运维工作奠定了良好的基础。培训后，运维人员将正式投入到桌面运维的相关工作中，并计划将桌面运维服务覆盖中国电科院全部院区。